DTEN OS 펌웨어 업데이트 순서

DTEN OS 펌웨어 업데이트 방법에는 두가지 방법이 있습니다. 아래 두가지 방법을 확인 하시고 DTEN OS의 펌웨어를 갱신하여 주세요.

  • Orbit Portal 에서 원격 업데이트
  • DTEN 기기에서 업데이트

방법1 : Orbit Potal에서 원격 업데이트

  1. DTEN Orbit 에 Sign In(https://orbit.dten.com/registration/login
  2. Personal Menu DTEN Device 로부터 대상 디바이스를 선택

또는 Admin 메뉴의 Device Management > Manage Device 로부터 대상 디바이스를 선택

  1. Device Profile탭에、Device Version이 표시 됩니다.

※갱신 할 펌웨어가 있는 경우 아래의 메시지가 표시 됩니다.
There is a new version available. Please update to *.*.*. Update

  1. Update 를 Click
DTEN Orbit
  1. 아래 그림과 같이 메시지가 표시되고 약 10분내에 대상 디바이스의 업데이트를 시작 합니다.
デバイスアップデート
  1. 준비가 완료 되면 자동으로 본체의 업데이트가 시작 됩니다. (Zoom 홈 화면이 표시 되면 완료 입니다)
起動画面

방법2. DTEN 기기에서 업데이트

  1. Zoom홈 화면에서 오른쪽 아래의 설정 아이콘을 탭합니다.
  2. Firmware Version 바를 탭 합니다. 버전명의 옆에 아이콘이 표시되고 새로운 버전이 있는지를 검색 합니다.
  3. 새로운 버전이 있다면 버전명의 옆에 마크가 표시되고 마크를 탭 합니다.
Appバージョン表示
  1. 이용가능한 버전 정보가 표시되고 업데이트를 탭 합니다.
アップデート画像
  1. 준비가 완료 되면 자동적으로 본체의 업데이트가 시작 됩니다. (Zoom 홈 화면이 나타나면 완료)
起動画面

ME Factory Reset 순서

개요

Factory Reset으로 공장 출하시 상태로 되돌릴 수 있습니다.

Factory Reset하면 FW 버전은 최신 FW 버전으로 인스톨 되지만 Zoom App 버전은 최신 버전으로 인스톨 되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 Zoom포털로 부터 버전업을 실행하여 주세요. 또 고객의 통신 환경에 따라서는 네트워크 설정을 다시 해야 할 필요가 있는 경우도 있습니다.

Factory Reset은 아래 방법으로 실행 할 수 있습니다.

  1. 단말상에서 조작
  2. Orbit 포털에서 조작

전제조건

FW 버전1.5.4 이상

순서

방법1. 단말상에서의 조작

  1. 터치 스크린을 3개의 손가락으로 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하여 대쉬보드 메뉴를 표시
  2. [Settings] 을 탭
  3. 중앙의 [General] 에서 [Factory Reset]을 탭
  4. 10초 경과하면 [Reset] 버튼이 유효하게 되고 탭하면 리셋이 시작 됩니다.
操作方法画像

방법2. Orbit 포털에서의 조작

「Orbit 포털에서의 Factory Reset 순서」를 참조하여 주세요.

DTEN ME FAQ

개요

DTEN ME에 대해 자주 묻는 질문입니다.

DTEN ME는 무엇입니까?

DTEN ME는 Zoom소프트웨어가 내장된 자택과 오피스에 적합한 사이즈의 올인원 디바이스입니다.

어떤 커뮤니케이션 및 콜라보레이션 기능이 포함되어 있습니까?

올인원 DTEN ME는 영상 회의, 전화, 화이트보드, 주석이 전부다 27인치 초박형 터치 디스플레이에 포함되어 있습니다.

구성품은 어떻습니까?

  • 27인치 DTEN ME
  • 전원 코드

제품의 주요 기능은 무엇입니까?

  • 아이디어를 설명하고 문서나 프레젠테이션을 조작하기 위한 풀 HD 터치 디스플레이
  • 매우 깨끗한 오디오와 노이즈 감소를 위한 오디오AI와 8마이크 어레이
  • 경량이고 포터블

DTEN오디오 AI 테크놀로지는 무엇입니까?

오디오 처리를 통해 노이즈 억제와 에코 캔슬을 갖춘 고품질의 사용자 오디오 경험을 제공합니다.

개인 및 소규모 사무실 용으로 최적화된 오디오 입니다.

마이크 청음 범위가 얼마나 됩니까?

DTEN ME는 최대 5m까지 청음이 최적화 되어 있으며, 홈오피스나 소규모 사무실에 최적입니다.

DTEN ME에는 몇개의 포트가 있습니까?

  • 1 x Ethernet
  • 1 x HDMI입력

USB포트는 있습니까?

아니요, 없습니다.

DTEN ME는 어떻게 인터넷에 접속합니까?

Wi-Fi(802.11a/b/g/n, 802.11ac (2.4 / 5GHz)) 사용해 인터넷에 접속하거나, 이더넷(RJ-45)를 사용해 보다 안정된 접속을 실시 할 수 있습니다.

DTEN ME에는 유니버셜 블루투스가 있습니까?

네, Zoom for Home-DTEN ME는 버전 1.6.1의 릴리즈로 유니버셜 블루투스 접속을 제공하게 되었습니다. 이로써 Bluetooth 헤드셋이나 스피커를 DTEN ME에 접속 할 수 있습니다. Bluetooth를 통한 키보드, 마우스 또는 핸드폰의 접속은 현재 지원되지 않습니다.

DTEN에는 헤드셋이 포함되어 있습니까?

아니오, 없습니다.

디바이스를 모니터 마운트에서 사용할 수 있습니까?

네, 악세사리 마운트 어댑터(별매)를 설치하여 사용 할 수 있습니다.

제품의 치수와 무게는 얼마나 됩니까?

제품 사이즈 : 616mm x 391mm x 104mm

제품 무게 : 7kg

모니터 기능을 활성화하여 노트북에 연결하려면 어떻게 해야합니까?

시판의 HDMI 케이블을 사용하여 DTEN ME를 노트북에 연결합니다.

Zoom Rooms와 모니터를 간단하게 바꿀 수 있습니까?

네, Zoom Rooms 콜라보레이션 디바이스으로서 DTEN ME와 모니터 모드를 전환하려면 멀티 터치(3개이상의 손가락)로 터치 스크린을 수평 방향으로 스와이프 합니다. 언제든지 이 스와이프를 사용하여 Zoom Rooms 모드와 모니터 모드를 이행할 수 있습니다.

화면 해상도는 어느 정도 입니까?

1920x1080p(Full HD)

DTEN ME의 휘도를 조정할 수 있습니까, 아니면 화상 보정 또는 소프트화 기능이 있습니까?

아니오, 현지점으로 DTEN ME는 디스플레이 휘도, 화상 보정 또는 부드러움 조정 기능을 제공하지 않습니다.

DTEN ME를 원격으로 업그레이드 할수 있습니까?

네, DTEN ME는 Orbit 또는 Zoom포털을 통해 완전히 컨트롤 할 수 있습니다.

DTEN ME가 근접 공유를 지원합니까?

아니오, DTEN ME는 근접 공유를 지원하지 않습니다. 공유 키를 사용하여 DTEN ME의 Zoom 미팅에서 Zoom 데스크탑 클라이언트로 부터 직접 공유를 사용할 수 있습니다.

Android 디바이스로 추가 어플레케이션을 다운로드 받을 수 있습니까? 앱 스토어에서 다운로드 받을 수 있습니까?

DTEN ME는 커스터마이징된 DTEN OS로 Zoom Rooms 어플라이언스 입니다. Android 모바일 장치가 아닙니다.

DTEN ME를 사용하여 인터넷 브라우저에 엑세스하고 다양한 웹사이트에 엑세스 가능합니까?

아니오, DTEN ME는 Zoom Rooms 어플라이언스로만 설계되어 있기 때문에 인터넷 브라우저 사용을 지원하지 않습니다.

DTEN ME는 외부 마우스 또는 키보드로 무선 접속 가능합니까?

아니오, 현시점으로는 불가능 합니다.

DTEN ME에 전력을 공급하는 운영체제는 무엇입니까?

DTEN ME는 DTEN OS로 실행되며, Zoom Rooms 전용 어플라이언스로만 동작하도록 구성되어 있습니다. Android 모바일 디바이스가 아닌 다른 운영체제를 실행하도록 재구성 할 수 없습니다.

DTEN ME에서 Play Store에 접속하거나 App을 다운로드 할 수 있습니까?

아니오, 불가능 합니다. DTEN ME는 Zoom Rooms 전용 어플라이언스 입니다.

DTEN ME을 벽에 설치할 수 있습니까? 어떤 VESA마운트가 필요합니까?

DTEN은 VESA마운트 어댑터(별매) 에 따라 75 x 75mm 및 100 x 100mm의 표준 VESA마운트와 호환됩니다.

DTEN ME을 청소하려면 어떻게 해야 합니까?

DTEN ME패널 클리닝에는 스크린 클리너 와이프와 렌즈 클리닝 와이프를 강하게 추천합니다. 또한 마이크로 화이바 크로스는 유리의 지문과 얼룩을 제거하는데 도움이 됩니다.

DTEN ME 디스플레이 유리에 클리닝 용액을 직접 스프레이 하는 것은 피하고 천이나 페이퍼 타올에 세정액을 분무하고 유리 클리닝 하는 것을 권장합니다. DTEN ME에는 알콜베이스 또는 식초베이스의 세정제 사용은 피해주시기 바랍니다.

DTEN는 네트워크 SSID를 지원 합니까?

네, 설정 메뉴 내에서 DTEN ME에 네트워크명과 패스워드를 입력하는 기능이 있습니다.

操作方法画像

SSID WPA2-엔터프라이즈 인증을 입력 할수도 있습니다. 하기를 참고 해주세요.

操作方法画像

DTEN는 Captive 포털 인증 환경에서 사용 할 수 있습니까?

DTEN ME는 Captive 포털 인증을 사용하는 퍼블릭 엑세스 네트워크에 참가하는 기능을 제공합니다. 이러한 네트워크는 통상 적으로 비즈니스 센터, 공항, 호텔 로비, 카페 및 인터넷 사용자에게 무료 핫스팟을 제공하는 기타 장소에서 사용 됩니다.

하기는 Captive 포털 인증의 예입니다.

操作方法画像