DTEN OSのファームウェアアップデート方法は、次の2通りあります。いずれかの方法で、DTEN OSのファームウェアを更新ください。 Orbitポータルでのリモートアップデート 端末上（ME）でのアップデート 方法1 […]
2021年10月
Orbitポータルでのファクトリーリセット手順
ファクトリーリセットは、工場出荷状態に戻すことができます。 ファクトリーリセットすることで、最新のFWバージョンでインストールし直しますが、Zoom Appバージョンは、最新バージョンでインストールされない場合がございま […]
DTEN Orbit ユーザーアカウント登録手順
事前準備 端末（パソコン、スマホ、タブレット等）とメールアドレス DTEN製品 D7-55” モデルDB0355 ファームウェアバージョン 1.6.0以降 D7-55” モデルDB50455 ファームウェアバージョン 2 […]
パスコードの確認方法
DTEN D7のシステム設定を変更する際に、パスコードの入力を求められる場合があります。 新規またはトライアルでZoom Roomsライセンスをご契約されますと、ランダムなパスコードが自動的に付与されます。以下手順で、事 […]
DTEN Orbit FAQ
DTEN Orbitポータルに関して、よく寄せられる質問です。 Orbit Proライセンスは、Orbitアカウントの電子メール、または個々のデバイスに紐付けられていますか？ Orbitライセンスは、DTENデバイス自体 […]
D7 ファクトリーリセット手順
ファクトリーリセットは、工場出荷状態に戻すことができます。 ファクトリーリセットすることで、Zoom Appバージョン、OSバージョンは初期状態に戻りますので、Zoom ポータルより最新バージョンに更新させる必要がござい […]
ME ファクトリーリセット手順
概要 ファクトリーリセットは、工場出荷状態に戻すことができます。 ファクトリーリセットすることで、FWバージョンは最新のFWバージョンでインストールし直しますが、Zoom Appバージョンは、最新バージョンでインストール […]
DTEN ME FAQ
概要 DTEN MEに関して、よく寄せられる質問です。 DTEN MEとは何ですか？ DTEN MEは、Zoomソフトウェアが組み込まれた、家庭やオフィスに最適なサイズのオールインワンのパーソナルコラボレーションデバイス […]
Windows OSにログインする方法
D7 OSは、Windows 10 IoTを搭載しています。 ネットワーク設定等でWindows OSにログインする場合には、IT管理者が行うようお願いいたします。 誤ったWindows設定変更は、機器故障の原因となりま […]
D7 55シリーズ1とシリーズ2の違い
D7 ハードウェアのシリーズを識別する方法は？ ユニットの背面にあるモデル番号でシリーズを識別できます。 D7シリーズ1：DB0355 D7シリーズ2：DB50455 シリーズ2ハードウェアは、下記仕様になります。 艶消 […]